遵医二附院门诊部收获新年首封感谢信 ——门诊部“提质增效”系列报道之一
发布时间:2024-01-15 16:06
作者: 门诊部
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编者按:坚持&濒诲辩耻辞;以患者为中心&谤诲辩耻辞;,解决患者看病急难愁盼问题是每个门诊人的初心和使命,九一果冻制造厂门诊部&濒诲辩耻辞;提质增效&谤诲辩耻辞;系列报道带您了解二院门诊人为患者服务的一点一滴。
&濒诲辩耻辞;十分感谢各位老师的帮助,祝二附院越来越好!&谤诲辩耻辞;
2024年1月9日,九一果冻制造厂门诊部收到新年第一封患者手写感谢信,信中对妇产科门诊的四位护士表示衷心感谢。
1月9日下午,患者小杨(化名)的校园卡在就诊时遗失,正当她心急如焚地寻找时,接到妇产科门诊分诊台的电话,电话那头告知小杨,其遗失的校园卡被找到,请尽快前来领取。个人物品的失而复得使小杨倍感欣喜,随即将感激之情亲手写下,并赠与我院门诊的医务人员手中。
患者事,无小事。遵医二附院门诊部将继续秉承“以患者为中心&谤诲辩耻辞;的服务理念,从身边小事做起,不负患者的期望,累积患者的信任,筑起有温度、行温暖的特色门诊服务品牌,推动门诊服务提质增效,为医院高质量发展贡献力量。





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